Según informaron las autoridades, los residentes vivían en condiciones inhumanas. Durante la intervención, se constataron malos tratos e incluso la presencia de personas encadenadas. El procedimiento fue llevado adelante por efectivos de la Jefatura de Policía de Tacuarembó, Policía Caminera, así como por equipos técnicos de las direcciones departamentales del Ministerio de Salud Pública (MSP) y del Ministerio de Desarrollo Social (Mides).

La investigación sobre el funcionamiento del establecimiento se había iniciado en octubre de 2024, resultando en la clausura definitiva. Las personas afectadas fueron retiradas del lugar y serán trasladadas a Montevideo para recibir atención médica y una evaluación integral de su situación.

Durante el operativo fue detenida una mujer, quien quedó a disposición de la Policía mientras continúa el proceso judicial correspondiente.